| Gerencia | Cargo | Funciones y Competencias | Nombre | Título | Fuente Legal |
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| Subgerencia de Logística y Operaciones | Subgerente de Logística y Operaciones | Liderar la gestión de la operación del terminal bajo la administración de la empresa y controlar a las empresas prestadoras de servicios (aseo, guardias, obras civiles, etc.) Liderar el proceso de mejora contínua, optimización de las áreas y de las operaciones y servicios para usuarios y clientes. Gestionar el relacionamiento con entidades públicas y/o privadas y entidades fiscalizadoras involucradas en la gestión de la cadena logística con el objeto de mejorar la eficiencia en la avenida Jorge Barrera y en las rutas que conectan al puerto (última milla) Liderar la coordinación de la gestión administrativa y operativa con los servicios públicos, clientes y stakeholdeer relacionados con la actividad portuaria. Liderar la gestión de las áreas de seguridad, almacenamiento, ingeniería y mantención. Asegurar el cumplimiento de lo establecido en el Sistema de Gestión Integrado (SGI) de la empresa. Gestionar la relación con stakeholders estratégicos para garantizar la calidad del servicio prestado, el manejo de conflictos laborales y la instauración de una cultura de seguridad en el recinto portuario. Dirigir y controlar los procesos de mantención preventiva y correctiva de los activos de la empresa para asegurar la continuidad de la operación. Planificar y controlar la gestión del equipo de Operaciones y Almacenamiento, garantizando una eficaz programación de faenas, que permita maximizar la rentabilidad de las áreas de EPI. Planificar, controlar y gestionar simulacros ante eventos de la naturaleza y el área de seguridad de la empresa provisionando la continuidad operacional del puerto. Planificar la gestión del área de Ingeniería, promoviendo y controlando el desarrollo de proyectos que cumplan con los estándares de calidad y costos que disponga la gerencia general. Planificar y controlar la gestión del área de logística para asegurar la eficiencia de la ruta entre el puerto y Zona Franca y entre el puerto y la ruta internacional hacia Colchane. | Miguel Martínez Bravo | Ingeniero Ejecución Mecánico | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Jefe de Seguridad | Realizar levantamiento de riesgos existentes en el puerto para generar acciones que contribuyan a la mitigación de estos. Analizar, coordinar y supervisar el proceso de vigilancia de infraestructura y personas de EPI, tanto de de CCTV como presencial, para contribuir a la seguridad y continuidad de la operación. Programar, coordinar y realizar capacitaciones anuales de vigilantes privados de EPI para lograr el cumplimiento de la normativa y contar con trabajadores preparados. Informar a la autoridad marítima y a EPI sobre eventos y hechos relacionados a seguridad para lograr disponibilizar la información y el cumplimiento normativo. | José Miranda Lucero | Ingeniero en Transporte Marítimo y Puertos | - |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Jefe de Turno | Programar el calendario de turnos de vigilantes privados para lograr el cumplimiento normativo y contribuir a la continuidad de la operación. Supervisar y realizar el procedimiento de cambio de turno de EPI con vigilantes privados para lograr el traspaso de información de todas las actividades relacionadas a seguridad y operaciones desarrolladas al interior del terminal. Registrar y validar el ingreso de personas y vehículos al terminal portuario para dar cumplimiento a los protocolos establecidos por la autoridad marítima. Revisar y verificar el pago de clientes por ingreso al terminal para lograr el cumplimiento de los protocolos estipulados en el manual de los servicios EPI. Recibir, registrar y entregar armamento y munición al personal de vigilantes privados de turno para cumplir con el reglamento estipulado por el ente fiscalizador de control de armas y explosivos. Recibir y registrar el proceso de atraques y zarpes de naves comerciales para establecer la tarifa que corresponda aplicar. | Marco Hernández Díaz | Enseñanza Media Completa | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Supervisor de Operaciones y CFS | Verifica y asigna áreas de almacenamiento, acorde a programaciones diarias. Emite informes de naves, para liquidación de servicios, reportes estadísticos y Aduana. Programa del personal de almacenamiento acorde a necesidad del servicio. Emite cobros por servicios de operaciones y almacenamiento. Verificación y control de inventarios documentales y físicos. Velar por la custodia de la carga, verificando el cierre de vehículos, ubicación asignada para bultos de valor, reportando falencias, entre otros. Atención consultas clientes. Prepara informes o reportes acorde al servicio. Mantener control y reportar sobre disponibilidad de áreas de almacenamiento. Coordinar la reacomodación de carga o lo necesario para la operatividad del terminal y atención de servicios. Controlar cumplimiento de tareas del servicio. Reporta falencias de instalaciones respecto a mantención y/o aseo. | Luis Diaz Barraza Alvaro Prieto García | Enseñanza Media Completa | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Encargado de Control Carga | Verificación documental visada por Aduana, para despacho de carga directa e indirecta Verificación física de carga (cantidades, marcas, chassis, sellos, etc), contra BL, DDA y DPU o DEM Verificación de levantamiento de retenciones (SAG, Aduana, EPI, etc), según corresponda. Control de rendimiento de despachos de carga directa por porteador. Verificación de amarre de carga, sobre dimensión y problemas de estiba. Emisión de informes de despacho e ingreso de cargas u otros. Envío de documentos a Control Proceso para archivo. Cumplimiento de salida de carga en sistema para emisión de informes y facturación de servicios. Apoyo de almacenamiento y control proceso según se requiera. | Hugo Cortés Rojas Eduardo Retamal Becerra | Enseñanza Media Completa | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Encargado de Control Proceso | Verificar DPU indirectos emitidos por carga almacenada. Verificación de tarifas aplicadas. Emisión de liquidación de servicios ejecutados y envío a facturación. Verificación de canjees y liberaciones. Atención de clientes. Emisión del informe del devengado. Informes de rezago a Aduana. Emisión de reportes y/o informes según se requieran. Despacho documental de carga directa proveniente de trámite carreteros y despachos diferidos. Verificación de pagos de servicios de operaciones y almacenamiento correspondiente a clientes sin garantía. Inventario documental de carga. Control archivo documental de almacenamiento. Reportar despachos diarios para programación de entregas. | Eduardo Rodríguez T. Hanz Hoerning R. | Enseñanza Media Completa Ingeniero de ejecución en administración | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Vigilante Privado | Realizar el procedimiento de cambio de turno de EPI con jefe de turno para lograr el traspaso de información de todas las actividades relacionadas a seguridad y operaciones desarrolladas al interior del terminal. Registrar y validar el ingreso y egreso de personas, vehículos y cargas al terminal portuario para dar cumplimiento a los protocolos establecidos por la autoridad marítima y velar por la seguridad de nuestros clientes. Recibir, registrar y entregar armamento y munición a jefe de turno para cumplir con el reglamento estipulado por el ente fiscalizador de control de armas y explosivos. | Raul Pizarro Aranda Edgar Grandón Céspedes | Enseñanza Media Completa | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Asistente de Seguridad | Apoyar la gestión administrativa y documental del área de seguridad. Será responsable de procesar las solicitudes de acceso al puerto y de efectuar los cobros relacionados con el área de seguridad. | Ivan Vegazo S. | Enseñanza Media Completa | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Almacenista | Digitalización de manifiestos Emisión de DPU. Recepción física de carga, acorde a su tipo y condiciones. Digitación de DPU, acorde a observaciones de recepción física. Despacho documental de carga directa de naves. Verificación de liberaciones, E-TATC. Emisión de inventarios físicos de carga almacenada. Loteo de carga de Aduana. Exhibición de carga Aduana. Velar por la custodia de la carga, verificando el cierre de vehículos, ubicación asignada para bultos de valor reportando falencias, entre otros. Verificación por separación de bultos, embalaje, reparación, inventarios, pesaje u otros servicios. Conteo de bultos por recepción de carga indirecta. Entrega de carga física almacenada. Generar reportes de despachos físicos. Genera planos de stacking para despacho final de carga del terminal (control carga) Verificación documental visada por Aduana, para despacho de carga directa e indirecta. Verificación física de carga (marcas, chassis, sellos, etc.) contra BL, DDA y DPU o DEM. Verificación de levantamiento de retenciones (SAG, Aduana, EPI, etc.) según corresponda. Control de rendimiento de despachos de carga directa por porteador. Verificación de amarre de carga, sobre altura y problemas de estiba. Emisión de informes de despacho. Envío de documentos a control proceso para archivo. | Luis Rodríguez G. Pablo Quililongo G. | Enseñanza Media Completa. | |
| Subgerencia de Logística y Operaciones | Encargado de Mantención | Controlar el cumplimiento y ejecución del plan de mantención anual de EPI. Realizar mantención menor a la infraestructura de EPI. (Sistema eléctrico, sistema de regadío, baños, portones, etc.) Implementar y realizar mantención al sistema de impulsión de aguas servidas de los servicios sanitarios. Realizar mantención a los generadores y transformadores de EPI. Controlar el sistema eléctrico de la empresa y asegurar su correcto funcionamiento. Coordinar las tareas diarias del Asistente de Mantención. Controlar y registrar el sistema de inventario de la empresa para velar por la disponibilidad oportuna de equipos y herramientas. Coordinar y controlar las reparaciones y mantenciones menores realizadas por contratistas externos. Elaborar informes de reporte sobre los trabajos de mantención realizados por contratistas externos. Resguardar el vehículo institucional a su disposición, asegurando que se encuentre en óptimas condiciones y el uso responsable de este. Apoyar en la cotización de activos o de obras menores. | Patricio Navarro Morales | Enseñanza Media Completa |
