Los objetivos estratégicos para el período 2014 – 2019 han sido agrupados en cinco dimensiones y son los siguientes:
I. RENTABILIDAD ECONÓMICA
- Rentabilizar todos los activos y áreas.
II. INTEGRACIÓN A LA COMUNIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
- Lograr una identificación del puerto como un polo esencial del desarrollo económico y social de la región, realizando acciones sistemáticas y con objetivos claramente definidos en un Plan de Valor Compartido.
- Proteger el medio ambiente y apoyar desarrollos sustentables en el recinto portuario.
- Lograr una interacción mayor con las autoridades locales, con el fin de alinearlas en los proyectos de desarrollo del Puerto de Iquique que la Empresa ha definido.
III. OPERACIONALES
- Recuperación de la operatividad del Terminal Molo de los efectos de los terremotos.
- Programa de seguridad portuaria, mejoramiento de accesos y mayor y mejor cobertura de CCTV (Circuito Cerrado de Televisión).
IV. DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
- Desarrollo integral del trabajador a través de la política interna y la implementación de iniciativas como la Norma Chilena de Equidad de Género NCH 3262 y las tendientes a la conciliación de la vida laboral y familiar.
V. DESARROLLO DE MERCADOS / NEGOCIOS
- Potenciar el desarrollo de las áreas de servicios en Alto Hospicio.
- Potenciar la actividad de almacenamiento portuario y extraportuario.
- Aumentar el flujo de carga desde y hacia Bolivia.
- Gestar alianzas estratégicas para desarrollar nuevos negocios.
- Promover el arribo de naves de cruceros.
- Aumento de las áreas de respaldo por la vía de rellenos en el borde costero al interior del recinto portuario.